导购的技能特长怎么写？销售/产品/客情全清单

导购技能要回答：你懂不懂货、会不会卖、留不留得住客。别写"沟通能力强"这种空话，列具体能力和能做成的事。

导购技能四大板块

1. 销售能力（核心）

• 开场、需求挖掘、逼单话术
• 试穿/体验转化
• 活动与促销执行

2. 产品知识

• 品类专业（服装搭配/肤质/参数）
• 卖点提炼与对比
• 搭配与方案推荐

3. 连带与客单

• 连带率提升技巧
• 客单优化、套购
• 关联推荐

4. 客情与会员

• 企微/会员运营
• 老客召回、复购
• 售后衔接与口碑

技能写法 ❌ 与 ✅

❌ 沟通能力强，热爱销售，学习能力强。 ✅ 搭配推荐强，连带率 2.3、客单 380；肤质/参数专业；企微 600+ 客、复购 40%；活动执行稳。

可直接抄的技能清单

销售：开场/逼单话术、试穿转化、活动执行 产品：服装搭配 / 肤质诊断 / 数码参数，卖点提炼 连带：连带率 2.3、客单优化、套购 客情：企微 600+ 客、复购 40%、会员运营

不同方向侧重

• 服装/鞋包：搭配、连带、试穿转化。
• 美妆：肤质诊断、体验转化。
• 数码/家居：参数专业、方案推荐。

把技能按"销售—产品—连带—客情"分组列出，面试官一眼判断你会不会卖、留不留客。配合模板排版，技能模块更醒目易扫。